Microsoft Bookings : effectuer des réservations en contexte pédagogique
Sommaire
Réserver des plages horaires à distance et gérer un calendrier des disponibilités… un autre défi pédagogique, ou plutôt administratif, inattendu qu’a fait surgir le contexte actuel! L’application MS Bookings dispose d’une interface conviviale, tant pour l’utilisation que la création des réservations, favorisant la prise de rendez-vous, la réservation et la gestion de plages horaires ainsi que le suivi des demandes de modification ou d’annulation.
Objectifs
- Comprendre le fonctionnement de Microsoft Bookings
- Configurer un calendrier de réservation
- Définir différentes stratégies de réservation
- Consulter et gérer les réservations
- Publier et retirer une page de réservation
Contenus abordés
- Utilité et avantages de Microsoft Bookings
- Connexion et présentation de l’interface
- Création et configuration d’un calendrier de réservation
- Publication et retrait d’un calendrier de réservation
- Consultation et gestion des réservations
- Présentation de l’interface client
Clientèle cible
Professionnels, personnel de soutien, gestionnaires et cadres
Niveau d’habileté
Débutant
Connaissances préalables souhaitables
Aucune
Configuration minimale requise
- Disposer d’un compte Microsoft 365 comprenant les applications Outlook et Bookings